Support
Wir helfen dir gern weiter.
Du hast eine Frage zu CheckMe, bist auf einen Fehler gestoßen oder hast einen Verbesserungsvorschlag? Der schnellste Weg zu uns führt über unser Support-Formular. So landet deine Anfrage direkt bei uns und wir können sie strukturiert bearbeiten.
Anfrage stellen
Beschreibe dein Anliegen im Formular. Bei Fehlern helfen uns folgende Angaben besonders: iOS-Version, Gerätemodell, App-Version und – wenn möglich – die Schritte, mit denen sich das Problem nachstellen lässt.
Häufige Themen
Brauche ich einen Account?
Nein. Für die persönliche, lokale Nutzung ist kein Account nötig – öffne die App und leg los. Deine persönlichen Aufgaben bleiben ausschließlich auf deinem Gerät.
Wie funktionieren geteilte Workspaces?
Geteilte Workspaces nutzen den iCloud-Account, der auf deinem iOS-Gerät angemeldet ist (CloudKit) – es gibt kein separates App-Login. Stelle sicher, dass du in den iOS-Einstellungen bei iCloud angemeldet bist. Andere lädst du per Einladungslink oder QR-Code ein.
Warum fragt die App nach Standort, Kamera oder Fotos?
Diese Berechtigungen sind optional und dienen ausschließlich den jeweiligen App-Funktionen: Standort für standortbasierte Erinnerungen (Geofencing), Kamera und Fotomediathek für den optionalen Foto-Nachweis bei Aufgaben. Es findet kein Tracking statt. Details dazu in unserer Datenschutzerklärung.
Wie sichere ich meine Daten?
Du kannst deine persönlichen Daten als .checkme-Datei
exportieren und auf einem anderen Gerät wieder importieren. Owner können
zusätzlich einen kompletten Workspace exportieren und importieren.